東京都の平野部は比較的温暖な地域ですが、冬の冷え込みが厳しい朝には、屋外にむき出しになっている水道管や蛇口が凍結することがあります。一般に、気温がマイナス4度程度を下回ると凍結しやすくなるといわれ、強い寒波が来たときや、風が当たりやすい場所では特に注意が必要です。
凍結すると水が出なくなるだけでなく、管の中の水が膨張して水道管や蛇口が破裂することがあります。破裂すると解けたあとに漏水が起き、修理が必要になります。事前の対策が何より大切です。
凍結しやすいのは、屋外に露出している給水管、北側や日陰にある配管、風が強く当たる場所の蛇口、屋外の散水栓などです。給湯器につながる配管も、屋外に露出している部分は凍結しやすい箇所の一つです。
また、空き家や長期間留守にする家では水が動かないため、凍結に気づかずに破裂してしまうこともあります。
もっとも基本的な対策は、露出している配管や蛇口を保温材で覆うことです。ホームセンターなどで市販されている配管用の保温チューブや保温テープを巻き、その上からビニールテープなどで巻いて雨や雪がしみ込まないようにします。保温材が古くなって破れている場合は、冬が来る前に交換しておきましょう。
冷え込みが厳しいと予想される夜は、蛇口から鉛筆の芯ほどの細さで水を出し続けておく方法もあります。水が流れ続けることで凍りにくくなります。ただし、その分の水道代がかかることは念頭に置いてください。
給湯器については、機種ごとに凍結予防の方法が取扱説明書に記載されています。電源プラグを抜くと凍結予防機能が働かなくなる機種もあるため、説明書を確認しておきましょう。
冬に旅行や帰省などで長く家を空ける場合は、水を使わない間に凍結が進みやすくなります。屋外の配管の保温を確認しておくとともに、寒冷地で行われるような水抜きができる設備があれば、取扱方法を確認しておきましょう。
給湯器や温水洗浄便座などの機器にも、留守中の凍結予防に関する注意が取扱説明書に書かれていることがあります。出発前に一度目を通しておくと安心です。帰宅後に水が出ない、どこかから水の音がするといった異常に気づいた場合は、元栓を閉めて漏水がないかを確認してください。
水が出ないときは、まず蛇口を少し開けたままにして、自然に解けるのを待つのがもっとも安全です。日中に気温が上がれば解けることも多くあります。
急ぐ場合は、凍っている部分にタオルを巻き、その上からぬるま湯をゆっくりかけて温めます。このとき、熱湯を直接かけるのは絶対に避けてください。急な温度変化で水道管や蛇口が破裂するおそれがあります。ドライヤーの温風を当てる方法もありますが、電気製品を水回りで使う際は、感電に十分注意してください。
水道管が破裂して水が噴き出している場合は、すぐにメーターボックス内の元栓を閉めて水を止めます。破裂した箇所にタオルを巻き、ビニールテープなどで縛っておくと、一時的に水の飛散を抑えられます。
そのうえで、指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。23区・多摩地区の大部分では東京都水道局が、武蔵野市・昭島市・羽村市・檜原村・島しょ部では各市町村が指定した事業者が対象です。寒波の直後は修理の依頼が集中し、すぐに対応してもらえないこともあるため、日ごろの凍結対策が重要です。
※制度や手続きの詳細は、東京都水道局の案内など公式情報をご確認ください。
指定事業者に、このサイト経由で無料見積もり・相談ができるようになる予定です。